Woma Watch garantisce la massima soddisfazione dei nostri clienti. Ecco tutte le informazioni relative a resi, cambi e rimborsi.
GARANZIA 36 MESI
I nostri orologi sono coperti da una garanzia di 36 mesi, valida per eventuali difetti di fabbricazione o malfunzionamenti non causati da usura o uso improprio.
Per richiedere assistenza in garanzia, contattaci all’indirizzo email womawatch@gmail.com fornendo:
- Numero d’ordine
- Descrizione del problema
- Foto o video del prodotto difettoso
RESI E CAMBI ENTRO 14 GIORNI
Se il tuo acquisto non soddisfa le tue aspettative, puoi richiedere un reso o cambio entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, seguendo queste semplici istruzioni:
Condizioni per il Reso:
Il prodotto deve essere restituito nella sua confezione originale, completo di tutti gli accessori e in condizioni pari al nuovo. Non si accettano resi di articoli usati, danneggiati o privi di etichetta.
Procedura per il Reso:
Contattaci via email all’indirizzo womawatch@gmail.com specificando:
- Numero d’ordine
- Motivo del reso
Ti forniremo le istruzioni per la restituzione e l’indirizzo a cui spedire il prodotto.
Costi di Spedizione:
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo che il prodotto risulti difettoso o ci sia stato un errore nella spedizione.
Rimborso:
Una volta ricevuto il reso e verificato che il prodotto sia integro, emetteremo il rimborso sull’importo pagato, escluse le eventuali spese di spedizione, entro 7 giorni lavorativi.
